Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет правила, применяемые самозанятой Чириковой Натальей Алексеевной (ИНН 262600790380) при обработке персональных данных, и разработана во исполнение требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина.
1. Общие положения
1.1. Используя сайт https://nachvolley.ru (далее — Сайт) и его услуги, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.
1.2. Оператором персональных данных является самозанятая Чирикова Наталья Алексеевна (ИНН 262600790380).
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, и публикуется в свободном доступе на Сайте.
1.4. Во исполнение требований ч. 1 ст. 22 Федерального закона «О персональных данных» Оператор направил уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган (Роскомнадзор). Номер уведомления в реестре операторов: 23-25-153853. Сведения об Операторе и целях обработки внесены в общедоступный реестр на официальном сайте Роскомнадзора.
1.5. Настоящая Политика применима только к Сайту https://nachvolley.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Цели обработки персональных данных
Обработка данных осуществляется в строго определенных целях:
- Оказание услуг по волейболу (организация и проведение физкультурно-оздоровительных тренировок, мастер-классов и мероприятий в очном и онлайн-форматах)
- Обратная связь и сервисные уведомления — коммуникация с клиентами и их законными представителями, ответы на вопросы, напоминания о тренировках, уточнение запросов из квизов, техническая поддержка онлайн-занятий, оповещения об изменениях в расписании.
- Маркетинговые и информационные рассылки — информирование о мероприятиях, акциях и событиях (только с отдельного добровольного согласия, , которое может быть оформлено в соответствии с Согласием на получение рекламы: https://nachvolley.ru/soglasie-na-poluchenie-reklamy/).
- Сбор и публикация отзывов — публикация отзывов клиентов на сайте https://nachvolley.ru и в маркетинговых материалах (только с отдельного согласия на публикацию).
- Использование фото- и видеоматериалов — публикация фотографий и видеозаписей с изображениями клиентов, сделанных на тренировках и мероприятиях (исключительно на основании отдельного письменного согласия, оформляемого в соответствии с документом «Согласие на использование фото- и видеоматериалов»: https://nachvolley.ru/soglasie-na-ispolzovanie-foto-i-videomaterialov/).
- Веб-аналитика и анализ эффективности рекламных кампаний — анализ поведения пользователей на сайте с помощью обезличенных данных, сбор UTM-меток для улучшения работы сайта и оптимизации рекламы.
- Исполнение обязательств по предоставлению кассовых чеков — формирование чеков в приложении «Мой налог» и их отправка клиентам через мессенджеры в соответствии с требованиями законодательства для самозанятых.
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Возрастная группа (для формирования групп)
- Данные о законном представителе (ФИО, телефон, email) — при записи несовершеннолетних
- Данные о ребёнке (ФИО)
- Данные опросов и квизов (предпочтения, цели, уровень подготовки)
- Для онлайн-тренировок: ссылки на подключение, IP-адрес
- Текст отзыва или обращения
- Username Telegram (при использовании этого канала связи)
3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
- Техническая информация (IP-адрес в обезличенном виде, данные о браузере, устройстве, ОС).
- UTM-метки (источники трафика).
- Данные сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика), включая ClientID и yclid.
- Данные файлов cookie в соответствии с Политикой использования файлов Cookie: https://nachvolley.ru/cookie
Эти данные используются для анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта. ClientID, yclid и UTM-метки являются техническими идентификаторами и не позволяют напрямую установить личность пользователя. При их хранении в связке с данными из форм (например, ФИО, телефон) вся совокупность обрабатывается как персональные данные в соответствии с настоящей Политикой.
4. Сроки обработки данных
Персональные данные обрабатываются в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, или до момента отзыва Пользователем согласия. После этого данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
| Цель | Срок хранения |
|---|---|
| Оказание услуг | В течение срока оказания услуг + 5 лет после окончания |
| Обратная связь | До разрешения обращения, но не более 3 лет |
| Маркетинговые рассылки | До отзыва согласия |
| Отзывы | До отзыва согласия на публикацию |
| Фото/видео материалы | До отзыва согласия |
| Веб-аналитика | До обезличивания, но не более 1 года |
| Кассовые чеки | 5 лет |
5. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Направлять обращения и запросы Оператору
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзоре)
6. Безопасность данных и передача третьим лицам
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, включая SSL-шифрование, антивирусную защиту, контроль доступа и регулярное резервное копирование.
6.2. Передача персональных данных органам государственной власти (например, ФНС) осуществляется строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.3. Для целей аналитики используются сторонние сервисы (Яндекс.Метрика), которые обрабатывают обезличенные данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Особенности обработки данных несовершеннолетних
7.1. Согласия на обработку персональных данных несовершеннолетних предоставляются исключительно их законными представителями через электронные формы на сайте.
7.2. Электронное согласие законного представителя приравнивается к письменному и фиксируется с указанием даты, времени и IP-адреса.
7.3. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних без соответствующего электронного согласия законного представителя.
7.4. Законный представитель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных о ребёнке.
7.5. Оператор не запрашивает и не хранит точную дату рождения несовершеннолетних. Для формирования тренировочных групп используется только возрастная группа, указываемая законным представителем.
7.6. Вся коммуникация по вопросам, касающимся несовершеннолетних, осуществляется исключительно с их законными представителями.
7.7. При обработке данных несовершеннолетних оператор фиксирует:
- ФИО и контактные данные законного представителя
- Факт предоставления электронного согласия (timestamp, IP-адрес)
- Данные о ребёнке (ФИО, возрастная группа)
8. Порядок обращения и отзыва согласия
8.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия на обработку данных, получение рекламы или использование фото/видеоматериалов, Пользователь может направить запрос по электронной почте: in**@********ey.ru.
8.2. Запрос должен содержать:
- ФИО субъекта персональных данных
- Контактные данные для обратной связи (email или телефон)
- Суть запроса (предоставление информации, уточнение данных, отзыв согласия и т.д.)
8.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос и направить ответ в течение 30 дней с момента получения.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика применима только к Сайту https://nachvolley.ru.
9.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
9.3. Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в тексте редакции. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
Настоящая Политика действует с 04 марта 2026 г. и может быть изменена Оператором. Актуальная версия всегда доступна по постоянной ссылке: https://nachvolley.ru/pk.
